Fonctionnalités Bookwhen - Paiements en ligne, Listes d'attente, Notifications, Options flexibles.

Options de paiement en ligne et hors ligne

Acceptez les paiements en ligne via la passerelle de paiement de votre choix, hors ligne via une fonction «payer plus tard» ou faites preuve de souplesse et autorisez les deux. Les paiements en ligne sont effectués via Stripe ou Paypal -vous pouvez transmettre leurs frais à vos clients si vous le souhaitez-.

Conçu pour mobile et tablette

Bookwhen s'adapte parfaitement aux mobiles et aux tablettes.

Assistance

Une équipe d'assistance exceptionnelle, quel que soit votre plan tarifaire. Fourni via un chat d'assistance intégré à l'application ou un courrier électronique. Si vous avez besoin de nous, nous serons à votre disposition pour vous fournir des conseils amicaux et utiles.

Pages d'emploi du temps personnalisées

Profiter de pages publiques modernes, d'un emploi du temps et d'un formulaire de réservation personnalisés, présentez clairement vos coordonnées et votre politique de remboursement. De plus, filtrez facilement par pages de planification et par type d'événement pour présenter une interface claire et attrayante à vos clients.

Pages de l'emploi du temps multiples

Publiez des ensembles d'événements totalement indépendants sur différentes pages, tous gérés sous un même compte.

Intégrer dans votre site web

Assurez l'image de votre marque en intégrant votre emploi du temps Bookwhen à votre page Web, à l'aide d'un cadre local flottant.

Formulaires de réservation personnalisés

Choisissez parmi une gamme de types de champs de saisie, des listes déroulantes, et des validations, pour vous assurer d'obtenir toutes les informations nécessaires de vos participants.

Liste de clients

Gardez les informations client à portée de main et analysez toutes vos données sur les réservations antérieures pour comprendre les tendances de vos réservations en ligne.

Exporter les informations sur les réservations et sur les participants.

Intégrez les données de réservation et de participants recueillies sur Bookwhen à vos propres systèmes en exportant rapidement les fichiers .csv.

registre de classe

Exportez ou imprimez votre registre de classe afin que vous puissiez suivre les participants le jour même.

Emails de confirmation et de rappel.

Nous prenons soin de vos tâches administratives en confirmant automatiquement la réservation de votre client par email. Vos clients recevront également un email de rappel avant l'événement, à la date de votre choix.

Types de billets

Créez plusieurs types de billets pour n'importe quel événement - y compris les billets de cours (qui peuvent être ajustés en fonction du temps écoulé), les billets de famille / groupe, et les billets d'abonnement. Vous pouvez également restreindre la disponibilité des billets - idéal pour les billets à tarif préférentiel.

Billets multiples par réservation

Plusieurs billets peuvent être sélectionnés avant le paiement, permettant la réservation et le paiement de plusieurs classes, ou plusieurs personnes sur un seul événement en même temps.

Enfants participants

Bookwhen vous permet de faire la distinction entre des participants enfants et adultes, afin de vous assurer que vous vous conformez à toutes les réglementations en vigueur.

Codes de réduction et remises en bloc

Créez des codes de réduction exclusifs et restreignez l'événement ou le ticket sur lequel ils peuvent être utilisés. Les rabais de réservations en blocs sont automatiquement calculés lors de la caisse.

Forfaits

Donnez à vos clients la possibilité d’acquérir un block de cours à utiliser lors d’événements futurs.

Liste d'attente

Si vous avez des questions, c'est avec plaisir que notre équipe d'assistance accueillante et chaleureuse vous répondra sur notre aide en ligne, ou par un simple courriel.

Joindre des documents et des fichiers

Joignez des documents à vos événements et hébergez-les en toute sécurité sur le serveur Bookwhen.

Mot de passe des réservations privées

Choisissez de limiter le nombre de personnes pouvant réserver vos événements en leur attribuant un mot de passe de réservation privé.

Flux de calendrier

Liez facilement votre page de planification à une application de calendrier. Vos participants recevront un fichier .ics s’intégrant aux calendriers Google, Outlook et Apple. Avec les options publiques et privées, vous pouvez décider si vous souhaitez inclure les noms des participants réservés à l'événement.

Plusieurs administrateurs et rôles multiples

Invitez des collègues à rejoindre votre compte Bookwhen. Si vous le souhaitez, vous pouvez également limiter leurs niveaux d'accès et décider des notifications courriel qu'ils reçoivent.

API

Utilisez notre API pour intégrer complètement Bookwhen à votre site Web. Consultez la documentation du développeur pour plus de détails.

Langues

Actuellement disponible en Anglais, Français, Espagnol, Allemand, Néerlandais et Suédois

Paiements de commission pour les franchisés

Bookwhen prend en charge les paiements de commission pour les franchisés. Si vous êtes un franchiseur, nous pouvons nous assurer que vous recevez votre commission sur chaque réservation.